Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025
temirionqa si impegna a proteggere la tua privacy e a gestire i tuoi dati personali con trasparenza e rispetto. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando interagisci con i nostri servizi educativi nel campo del machine learning. La presente politica è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti.
Chi siamo e come contattarci
temirionqa è un'organizzazione educativa specializzata in algoritmi di machine learning, con sede a Corso Cosenza, 56/D, 10137 Torino TO, Italia. Puoi contattarci telefonicamente al numero +390805425412 oppure via email all'indirizzo help@temirionqa.com per qualsiasi domanda riguardante la gestione dei tuoi dati personali.
Il nostro responsabile della protezione dei dati è disponibile per rispondere a tutte le tue richieste relative alla privacy e ai tuoi diritti come utente dei nostri servizi.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni necessarie per fornirti i nostri servizi educativi. Questi dati vengono raccolti solo quando sono strettamente necessari e sempre con il tuo consenso esplicito.
Dati di contatto e identificazione
- Nome e cognome completi
- Indirizzo email personale o professionale
- Numero di telefono per comunicazioni urgenti
- Indirizzo postale se richiesto per documentazione fisica
- Data di nascita per verificare l'idoneità ai programmi
Dati relativi alla formazione
- Livello di istruzione e background accademico
- Esperienza professionale nel settore tecnologico
- Competenze tecniche pregresse in programmazione
- Risultati dei test di valutazione iniziali
- Progressi durante i corsi e progetti completati
- Feedback e valutazioni sui materiali didattici
Dati tecnici e di navigazione
- Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
- Browser e sistema operativo per ottimizzare l'esperienza
- Dati sui cookie per ricordare le tue preferenze
- Tempo trascorso sulla piattaforma e pagine visitate
- Interazioni con i contenuti didattici digitali
Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per finalità legittime legate alla fornitura dei nostri servizi educativi. Ogni utilizzo è basato su una base giuridica specifica prevista dal GDPR.
I tuoi dati vengono utilizzati principalmente per personalizzare il percorso formativo, monitorare i progressi e migliorare la qualità dei nostri programmi educativi. Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali.
- Gestione delle iscrizioni ai corsi e amministrazione degli account studenti
- Personalizzazione dei contenuti didattici in base al tuo livello e obiettivi
- Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e novità sui programmi
- Valutazione dei progressi e rilascio di certificazioni al completamento
- Supporto tecnico e assistenza durante il percorso formativo
- Analisi statistiche per migliorare i metodi didattici e i materiali
- Adempimento degli obblighi contrattuali e legali
- Prevenzione di frodi e garanzia della sicurezza della piattaforma
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche previste dall'articolo 6 del GDPR. Ogni attività di trattamento è giustificata da almeno una di queste basi legali.
| Finalità del trattamento | Base giuridica |
|---|---|
| Erogazione dei servizi educativi | Esecuzione del contratto |
| Comunicazioni di marketing | Consenso esplicito |
| Miglioramento dei servizi | Legittimo interesse |
| Conservazione documenti fiscali | Obbligo legale |
| Sicurezza della piattaforma | Legittimo interesse |
Con chi condividiamo i tuoi dati
Condividiamo i tuoi dati personali solo quando strettamente necessario per fornire i nostri servizi o per adempiere a obblighi legali. Tutti i nostri partner sono accuratamente selezionati e sottostanno a rigidi accordi di riservatezza.
Fornitori di servizi tecnologici
Collaboriamo con fornitori esterni per l'hosting della piattaforma, l'invio di email e l'elaborazione dei pagamenti. Questi partner hanno accesso solo ai dati necessari per svolgere le loro funzioni specifiche e non possono utilizzarli per altri scopi.
Partner educativi e istituzionali
In alcuni casi, possiamo condividere informazioni aggregate e anonimizzate con istituzioni accademiche o partner del settore per ricerche educative. Questi dati non permettono mai l'identificazione individuale degli studenti.
Autorità competenti
Possiamo divulgare i tuoi dati alle autorità quando richiesto dalla legge italiana o europea, o quando necessario per proteggere i nostri diritti legali o quelli di altre persone.
I tuoi diritti sulla privacy
Il GDPR ti garantisce una serie di diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.
Diritto di accesso
Puoi richiedere una copia completa di tutti i dati personali che conserviamo su di te, in un formato facilmente comprensibile.
Diritto di rettifica
Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete che ti riguardano direttamente dalla tua area personale o contattandoci.
Diritto alla cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai ritirato il consenso al loro trattamento.
Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando basato sul legittimo interesse.
Diritto alla portabilità
Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro fornitore di servizi se lo desideri.
Diritto di reclamo
Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta via email a help@temirionqa.com. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta, come previsto dalla normativa.
Come proteggiamo i tuoi dati
La sicurezza delle tue informazioni è una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni accidentali.
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
- Server protetti con firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato tramite autenticazione a due fattori
- Backup regolari e piani di ripristino in caso di emergenza
- Audit di sicurezza periodici condotti da esperti esterni
- Formazione continua del personale sulle best practice di sicurezza
- Procedure documentate per la gestione di eventuali violazioni dei dati
Nonostante le nostre precauzioni, nessun sistema è completamente sicuro. Ti incoraggiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta sul tuo account.
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali di conservazione.
Periodi di conservazione standard
- Dati degli studenti attivi: per tutta la durata del rapporto contrattuale
- Dati accademici e certificazioni: 10 anni dopo il completamento del corso
- Documenti fiscali e contabili: 10 anni come richiesto dalla legge italiana
- Dati di marketing: fino al ritiro del consenso o 24 mesi di inattività
- Registri di accesso e log di sicurezza: 12 mesi per finalità di sicurezza
Dopo la scadenza dei periodi di conservazione, i dati vengono eliminati in modo sicuro o anonimizzati in modo irreversibile per utilizzi statistici.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza, analizzare l'utilizzo della piattaforma e personalizzare i contenuti. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento.
Tipologie di cookie utilizzati
- Cookie tecnici necessari: essenziali per il funzionamento del sito
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Trasferimenti internazionali di dati
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. Quando trasferiamo dati personali al di fuori dell'UE, garantiamo che siano protetti da adeguate salvaguardie legali.
Utilizziamo meccanismi approvati dalla Commissione Europea come le Clausole Contrattuali Standard per garantire che i tuoi dati ricevano lo stesso livello di protezione previsto dal GDPR, indipendentemente da dove vengono elaborati.
Privacy dei minori
I nostri servizi sono destinati a persone di almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di questa età senza il consenso dei genitori o tutori legali.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto involontariamente dati da un minore, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. I genitori che ritengono che loro figlio abbia fornito dati personali senza autorizzazione possono contattarci per richiederne la rimozione.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia o nei requisiti legali. Le modifiche sostanziali verranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso.
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.
Hai domande sulla privacy?
Se hai domande su questa informativa o sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Il nostro team è a tua disposizione per chiarire qualsiasi dubbio.
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Telefono: +39 080 542 5412
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